Une fois le compromis signé, l'agence a été inexistante. Impossible d'obtenir un rendez-vous pour visiter une deuxième fois le bien. De plus, lors de la signature de l'acte authentique, personne de l'agence n'a fait le déplacement chez la notaire pour me donner les clés. C'est inacceptable quand on voit la prime que prend l'agence sur cette vente !

Relations excellentes avec l'agence Century 21 .GROS PROFESSIONALISME + QUALITé DU PERSONNEL.

commercialisation très insuffisante

Tous les jours je connais le nombre de visites sur le site CENTURY 21 grâce à mon "Espace Client" ! Elles sont assez nombreuses. Lorsqu'une visite est organisée j'en suis informée précisément et le compte rendu intervient rapidement. Cela est très constructif, Je suis donc consciente des critiques + ou - bonnes envers mon Bien. J'ai des contacts téléphoniques et par mail avec ma Conseillère pour mener à bien cette vente dans les meilleurs délais et conditions. Je lui fais confiance car elle est disponible et sérieuse !

très satisfaite

6 années de gestion de mon bien par votre agence et aucun souci. Du service de mesdames Debono et Navarro jusqu'à la vente par Madame D'Arras je n'ai eu qu'à m'en féliciter. Je recommande chaudement votre agence.m tant au niveau du professionnalisme qu'à la gentillesse des collaborateurs.

Efficace, professionnelle

J'ai acheté cet appartement ( esprit loft plutôt sympa) en Août 2013 pour loger mon fils étudiant. À cette époque je n'avais pas réalisé que ce bien avait été surestimé par le vendeur et donc son Agent immobilier intermédiaire. J'étais pressée et sans expérience ! Aujourd'hui je fais entière confiance à Madame Valérie DARRAS - CENTURY 21 qui a estimé mon bien en dessous de mes espérances mais qui m'a tout expliqué avec sincérité et honnêteté ! J'espère ainsi le vendre rapidement dans ces conditions ...

Nous sommes vendeurs et habitons a 300km. Nous ne somme pas professionnels de l'immobilier. Nous attendions d'une enseigne leader sur ce marché comme Century 21 un accompagnement et un conseil de qualité professionelle. Nous avons d'abord eu affaire a un premier agent (M. Christophe CASALTA) qui nous a fait une 1ere estimation si haute que meme nous, non professionnels, pouvions comprendre qu'elle n'etait pas realiste (il suffisait de passer 30 minutes sur Le Bon Coin pour avoir une idee beaucoup realiste des prix du marché dans notre secteur). Malgré tout, nous avons accordés notre confiance a Century notamment pour son reseau de partenaires. Ensuite, cet agent a soit quitté l'agence, soit est parti en formation longue (nous avons eu les 2 versions) et a ete remplacé par Mme Isabelle MONNIN. Elle nous a proposé de revoir le prix de depart a la baisse car la 1ere annonce (destinée a tester la reaction du marché selon M. Casalta) etait beaucoup trop haute et nous nous sommes entendus le 05 Mars. Je lui confirme par email le 06 Mars comme elle me l'avait demandé afin qu'elle puisse mettre a jour l'annonce (prix + photos). Le 29 mars, sans retour, je regarde sur le site de Century 21 et l'annonce est inchangée a son prix de depart. Je la relance toujours par email et me dit ne rien avoir recu de ma part. 3 semaines dans le vent. Ensuite, un compromis est enfin signé le 19 avril 2018. Puis je recois l'email pour des pieces a demander au syndic sans plus de precisions, que je transmets sous 24h. Je relance ma conseillere a la fin supposée du delai de retractation de l'acquereur le 04 Mai pour m'entendre dire qu'il manquait les papiers du syndic et donc que le delai n'avait toujours pas demarré. Tres grosse desillusion quant au professionnalisme de ma conseillere. Aujourd'hui, le delai de retractation du compromis doit se terminer en theorie demain 22 mai 2018 a minuit. Entre cette date et la signature chez le notaire, dieu seul sait ce qui peut encore bien se passer. Pour notre vente, les frais d'agences se montent a 7000€ et eu egard de tout ce que nous venons d'enoncer, nous n'avons vraiment pas l'impression que la qualité et le soin apportés a cette vente mérite une telle somme. Un geste commercial serait le bienvenu. Cordialement.

rapide et efficace merci beaucoup